一是绿色服务通道。对各项涉税事项严格按照业务操作流程,简化办税程序,及时办理审批,实行“一站式”服务。二是预约服务通道。根据纳税人通过电话预约准备办理的涉税事项,及时处理涉税业务,并反馈办理情况。三是咨询服务通道。通过电子触摸屏及公告栏公开最新税收优惠政策,服务厅落实值班长制度,负责解答纳税人提出的各种涉税问题。四是延时服务通道。在为纳税人办理涉税事项时,若遇下班时间继续为纳税人提供延时服务,不以非上班时间为由而中止服务。